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¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento del pedido puede demorarse más durante los días festivos y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesan en un plazo de un día a partir de la fecha de compra y se envían, a más tardar, el día siguiente al procesamiento.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Una vez realizado el pedido, se requiere un día para su procesamiento. Posteriormente, la entrega en Estados Unidos tarda entre 7 y 30 días, dependiendo del producto; para pedidos internacionales, el plazo es de 15 a 60 días (según la ubicación y el precio; los productos de 14 $ o menos pueden tardar este tiempo máximo).

¿Tendré que pagar impuestos y tasas de aduana?

Los precios que aparecen en nuestro sitio web están expresados en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos; esto significa que es posible que deba abonar aranceles e impuestos al recibir su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras pueden cobrarse una vez que el pedido llegue a su destino final, según lo determine la oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad suya y no será cubierto por nosotros. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por la aduana de su país. Para obtener más información sobre estos cargos, le recomendamos ponerse en contacto con su oficina de aduanas local.